Novawise Inc. est une société privée située à Halifax, en Nouvelle-Écosse (Canada) et qui a été fondée en 2010 par d’anciens dirigeants d’industries pharmaceutiques et de logiciels d’entreprise.
La solution CRM de Novawise collecte les données des représentants commerciaux sur le terrain en leur permettant de poser des questions à d’éventuels acheteurs et de présenter des rapports sur les résultats. Le système analyse les données dans les rapports remis aux gestionnaires, et il est suffisamment souple pour que les gestionnaires puissent réécrire les questions pendant que les vendeurs sont au travail.
Le logiciel ayant été au départ conçu pour l’industrie pharmaceutique, l’équipe y a apporté les améliorations afin qu’il convienne à d’autres industries, en particulier celles qui sont assujetties à une importante surveillance réglementaire, notamment les télécommunications et l’industrie pétrolière.